Как мы работаем

Работаем официально по договору с гарантией на каждое изделие. К договору составляем спецификацию куда вносим все точные параметры заказа - стоимость, сроки, внешний вид изделия, размеры, материалы, цвет и прочее. С заказами до 100 000 руб. работаем по публичному договору оферте, все детали заказа формируем в теле письма и высылаем вам на почту. С заказами выше 100 000 руб. составляем физический договор.

Подготавливаем договор, отправляем вам на согласование, вы утверждаете, мы выставляем счет. Вносите предоплату 50% от общей стоимости заказа на наш счет ИП. Физическим лицам можно оплатить по ссылке или по QR коду, для юридических лиц оплата по счету.

Заказ запускаем в работу на следующий день после поступления денежных средств. Срок изготовления зависит от объема и сложности изделий. По требованию подготавливаем образцы выкрасив, отделок и других материалов для согласования.

По завершению работ мы сообщаем вам, высылаем на утверждение детальный фото или видео отчет. Если требуются, вносите корректировки в заказ.

После утверждения вами изделия мы тщательно упаковываем его, формируем заявку в транспортной компании и отправляем. Отправка изделий может занять от 2 до 4 рабочих дней. Отслеживайте груз самостоятельно, по трек номеру на сайте ТК, если из ТК вам не позвонили, свяжитесь с ТК и уточните детали доставки. Стоимость доставки товара оплачивается отдельно транспортной компании в момент получения груза.

Мы даем гарантии по договору на каждое изделие изготовленное в нашей мастерской. Вы можете ознакомиться с договором, гарантийными условиями, информацией об уходе за изделиями, с детальной информацией о доставке в разделе "инфо"